Los defensores de los márgenes: cómo la TI circular está impulsando la rentabilidad de los MSPs

Si eres un MSP en España ahora mismo, es posible que sientas que estás jugando un vídeo juego en el modo más difícil. Por un lado, tienes clientes – la mayoría pequeñas y medianas empresas- que esperan contar con fiabilidad de nivel empresarial pero que cuidan hasta el último euro. Por otro lado, te enfrentas a un mercado de hardware que parece incrementar cada vez más su volatilidad. 

Los precios del hardware nuevo se han disparado debido a la escasez de memoria y la demanda de IA, mermando reduciendo los márgenes de ganancia de los MSPs que revenden hardware o lo incluyen en sus cuotas mensuales. Agrega a lo anterior la actual escasez de talento en el sector tecnológico en España y, de buenas a primeras, podrás constatar que proteger tus beneficios representa una batalla cotidiana. 

A continuación, te presentamos cómo el hardware para TI circular puede convertirse en el arma secreta para la protección de tus márgenes de ganancia. 

1. Reducción del Coste Total de Propiedad(yde la ansiedad de tus clientes) 

Tu beneficio se fundamenta en el Coste Total de Propiedad. Cuando el hardware llega al final de su vida útil, este aún puede estar en perfectas condiciones. Sin embargo, las organizaciones a menudo requieren hacer actualizaciones o reemplazos, lo que incrementa los costos de soporte o los conduce a situaciones en las que los equipos ya no cuentan con soporte técnico oficial. 

El hardware circular rompe este ciclo, ya que te permite apoyarte en equipo confiable -y de generaciones ya probadas – que conoces como la palma de tu mano. Asimismo, al acceder a programas de mantenimiento por parte de terceros – además de contar con equipo reacondicionado- puedes extender por varios años más el tiempo de vida útil de la infraestructura de tus clientes, reduciendo de manera considerable los costos de mantenimiento a largo plazo. Esto disminuye los costos de soporte y mantiene contentos a los clientes,  pues estos no se ven forzados a desmantelar y sustituir su sala de servidores cada tres años.

2. La velocidad como ventaja competitiva

En el mercado español -en el que la agilidad es crucial- la TI circular es un súper poder logístico. El hardware circular está disponible en el momento debido a que ya lo hay en stock. Es posible iniciar la migración tan pronto como llegan los servidores -a menudo, una semana después-. En una empresa de servicios, la disponibilidad a menudo representa un ingreso directo.

3. Democratización de la tecnología empresarial para loslas Pequeñas y Medianas Empresas españolas.

España es un país de pymes (más del 99% de sus empresas son micro empresas o pequeñas compañías). Al igual que las multinacionales, estas empresas requieren de ciberseguridad y respaldos confiables, pero no pueden enfrentar los costos asociados al hardware de última generación. 

El uso de hardware circular te permite reducir aún más esos presupuestos. Puedes implementar servidores empresariales (piensa en unidades Dell PowerEdge o HPE Proliant) para un cliente mediano por el precio de servidores torre entry-level. Elevas la calidad de su infraestructura y, por extensión, la confianza en los servicios que ofreces sin inflar sus presupuestos. Conviertes una conversación centrada en la noción de “no podemos pagar eso” en un contrato firmado.

4. El bono por sostenibilidad es real

Por último, hablemos de sostenibilidad. Ya no se trata de algo con lo que sea agradable contar. Las empresas españolas están bajo presión ante la necesidad de contar con credenciales verdes debido a las estrictas normativas sobre economía circular y residuos electrónicos que entrarán en vigor. 

Al integrar hardware circular, estarás ofreciendo a tus clientes una vía práctica  y probada para reducir su huella de carbono. También estarás ayudando a tus clientes a cumplir con sus objetivos de responsabilidad social corporativa, reduciendo sus residuos electrónicos y disminuyendo sus emisiones por manufactura. Para un MSP, esto representa un poderoso diferenciador: te posicionas también como el socio que les ayuda a convertirse en una empresa más sostenible. Ese tipo de valor protege la relación con tus clientes (y sus ingresos recurrentes) mejor de lo que cualquier descuento podría hacerlo. 

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